想起一個例子：當我們查看天氣預報，滑了手機，看到今天是「40%降雨機率」，準備要出門了，我們只能決定「帶傘」還是「不帶傘」，因為沒有辦法只帶一個「40%的傘」。因此我們常說：「灰階思考，黑白決策。」
在面對複雜的人類世界時，我們常被迫在限定的區域內，迅速做出最合適的決定。選擇「投給誰」，又何嘗不是？
我認為在討論社會議題時，保持彈性並假設對方是出於善意，是讓溝通達成正向循環的要件。只要你有準備，而且有個願意積極聆聽、理解的心，你隨時可以在同個場域，辨認出誰是認真在討論的人，誰是小丑。
